În conformitate cu prevederile Ordinului Comisiei de Supraveghere a Asigurărilor nr.11/2012, în vederea asigurării transparenței modului de înregistrare și soluționare a petițiilor de către Societatea Comercială Asigurare Reasigurare ASTRA S.A., vă punem la dispoziție următoarele informații:

  Anul precedent Perioda de raportare: 1 ianuarie - luna curenta (cumulat) Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
mai iunie iulie
Numarul total de petitii 1330 2893 654 699 359
Petitii intemeiate 989 2617 582 663 318
Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna 850 2376 467 386 312
Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate 682 1385 329 110 137
Petitii finalizate nefavorabil 341 405 72 36 34